ご相談からお別れ終了まで

一言に「ペットの葬儀」と言ってもどんなサービスなのか分からない方がほとんどだと思います。ここでは、葬儀のご相談から葬儀完了までのサービスの流れを簡単にご紹介いたします。ペット葬儀センターのご利用をご検討中のお客様にご参考にしていただきましたら幸いです。

ペット葬儀センターをご利用いただいた際の
基本的な流れ

1 無料相談

まずはお電話ください

大切な家族であるペットを亡くし、悲しみの中、何をすべきか分からずお困りの方も多いかと存じます。

ペット葬儀センターでは、そのようなお客様のために、24時間365日、スタッフが待機し、お電話をお待ちしております。

いつでもご遠慮なくお電話ください。お客様の気持ちに寄り添い、最適なご提案をさせていただきます。
2 弊社加盟店の無料お見積り（電話 or 現地）

お見積りをご確認ください

無料でお見積もりを承ります。ペット葬儀にかかる費用は、火葬プランとペットの体重によって決まります。お電話にて簡単な情報をお知らせいただければ、概算のお見積もりをご提示します。

お見積もりをご確認後、ペット葬儀センターでの葬儀をご検討ください。電話相談だけでなく、ご自宅への訪問相談も可能です。

ご注意
対応エリア、加盟店、現場状況によっては、事前にご確認させていただいた上で、調査・お見積もりに費用が発生する場合がございます。
3 ご検討

ご予算を踏まえてご検討ください

大切なペットのご葬儀は、ご予算に合わせてご納得いただけるプランでお見送りください。お見積もり後、ご不明な点やご心配なことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。ペット葬儀センターのスタッフが、お客様の立場になってご提案させていただきます。
4 お迎え日
お迎え日はお客様のご都合に合わせます

ペット葬儀センターでは、お客様のご都合に合わせて、お迎え、お引き取り、火葬の日程を柔軟に調整いたします。ご希望の日時を遠慮なくお申し付けください。
「すぐに葬儀をお願いしたい」というご要望にも、早朝・深夜問わず対応可能です。

24時間電話受付しており、深夜・早朝の火葬も承ります。ご遺体のお迎えは、ご自宅や動物病院など、ご指定の場所へお伺いいたします。ご都合の良い日時をご連絡ください。
1. ・24時間対応
2. ・専用車にて迅速に対応
3. ・ご遺体の状態に合わせた適切な処置
ご注意
地域や加盟店によっては、一部対応できない場合がございます。
5 ご自宅訪問

お客様のご都合に合わせます

ご自宅やご希望の場所へ、ペット葬儀センターがご紹介する専門スタッフがお伺いし、心を込めて丁寧にご葬儀を執り行います。ご不明な点やご質問は、どうぞご遠慮なくお申し付けください。お客様と大切なペットのお気持ちに寄り添い、親切かつ真摯に対応いたします。
6 ご安置
ご遺体は、
ご自宅で安置
または
ペット葬儀センターにて、
大切にお預かりし安置いたします。

ご自宅安置：

ご希望により、安置に必要な物品（ドライアイス、冷却剤、安置用具など）をご用意いたします。ご自宅での安置方法や注意点についても詳しくご説明いたします。

ペット葬儀社による安置:

専用安置室にて、空調管理を行い丁重にお預かりします。ご面会やご見送りも可能です。

お別れまでの時間:

ご希望に応じて、故ペットとゆっくりお別れできる時間を設けます。
お別れのお部屋をご用意することも可能です。
ご安置の際の注意点
1. ご遺体の状態によっては、早急なご安置が必要となる場合がございます。
2. 夏場や気温の高い時期は、ご遺体の状態が悪化しやすいので、特に注意が必要です。
3. ご安置方法についてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
7 お別れ・火葬

お別れの時間をとり、その後、火葬を行います

個別火葬：一匹ずつ丁寧に火葬します
合同火葬：他のペットたちと一緒に火葬します
火葬後のご遺骨：ご希望により骨壺に納めてお渡しします
8 お支払い

各種クレジット、電子マネー、現金がご利用可能

ご葬儀後、料金をお支払いいただき、全て終了となります。ペット葬儀センターでは、ペットロスで悲しむお客様の気持ちに寄り添い、丁寧なサービスを最後まで提供することをお約束いたします。

※加盟店によっては、火葬前に料金をお支払いいただく場合がございます。